サブスクリプション規約

■ サービスについて

BodyBalance Trackは、食事管理・体重記録・呼吸セッションなどを通じて、健康的な生活習慣をサポートするサブスクリプション型のデジタルサービスです。

本サービスは月額または年額の定期課金制でご利用いただけます。お支払い完了後すぐに、すべての機能にアクセスできます。

■ 料金と支払い

月額プラン：980円（税込）/ 月
年間プラン：4,980円（税込）/ 年

お支払いはクレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）に対応しています。

決済処理はStripe（ストライプ）を通じて安全に行われます。BodyBalance Trackがお客様のカード情報を直接保持することはありません。

料金はお申し込み時に自動的に決済されます。

■ 自動更新について（重要）

本サービスは自動更新型のサブスクリプションです。

お客様が解約手続きを行わない限り、契約は自動的に更新され、次の期間の料金が自動的にクレジットカードに課金されます。

更新のタイミング：
・月額プラン：初回お申し込み日と同日に毎月自動課金
・年間プラン：初回お申し込み日と同日に毎年自動課金

例：1月15日にお申し込みの場合、次回の課金日は2月15日（月額）または翌年1月15日（年間）となります。

■ 解約について（重要）

解約はいつでも可能です。アカウント設定ページから、Stripeのカスタマーポータルを通じてお客様ご自身で手続きできます。

解約をご希望の場合は、次回の課金日より前に手続きを完了してください。

次回課金日までに解約手続きが完了していない場合、自動的に次の期間の料金が課金されます。課金後の返金はいたしかねますのでご注意ください。

解約の手順：
1. ダッシュボード → アカウント設定 を開く
2.「プランを管理する」をクリック
3. Stripeポータルで「解約」を選択
4. 解約手続き完了

※ メールでの解約もお受けしています。support@bodybalancetrack.jp までご連絡ください。

■ 解約後の利用

解約手続きを行った後も、現在の契約期間の終了日まですべての機能をご利用いただけます。

契約期間の途中で解約した場合でも、残りの期間中はサービスを引き続きご利用いただけます。日割りでの返金は行いません。

例：月額プランで1月15日に解約手続きをした場合、2月14日までサービスを利用できます。

■ 返金について

本サービスはデジタルサービスのため、お支払い後の返金は原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合は個別に対応いたします：

・システムの重大な不具合によりサービスが利用できなかった場合
・二重課金などの明らかな決済エラーが発生した場合

返金が承認された場合、処理完了まで最大30日程度かかる場合がございます。

※ 返金に関するお問い合わせは support@bodybalancetrack.jp までご連絡ください。

■ 注意事項

・本サービスは、一般的な健康習慣やウェルネスをサポートすることを目的としています。
・医療行為、栄養指導、治療を目的としたサービスではありません。
・特定の体重減少やダイエット効果を保証するものではありません。
・健康上の問題がある方は、ご利用前に医師にご相談ください。
・サービス内容は予告なく変更・改善される場合があります。
・お客様の利用状況や環境により、サービスの効果には個人差があります。

ご確認ください

✓ 本サービスは自動課金のサブスクリプションサービスです
✓ 解約しない限り、自動的に更新・課金されます
✓ 次回課金日より前に解約手続きをお願いします
✓ お支払い後の返金は原則不可です
✓ 解約後も契約期間終了まで利用可能です