特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

BodyBalance Track

運営責任者

齋藤 マテウス淩平

所在地

〒447-0066
愛知県碧南市丸山町6丁目

電話番号

090-4440-7836
受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝を除く）

メールアドレス

support@bodybalancetrack.jp

販売価格

月額プラン：980円（税込）/ 月
年間プラン：4,980円（税込）/ 年

※ サブスクリプション（定期課金）サービスです。契約期間が終了すると自動的に更新され、次の期間の料金が請求されます。

サービス代金以外の必要料金

インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担となります。
その他、サービス利用に追加料金はかかりません。

支払い方法

クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
※ 決済はStripe（ストライプ）を通じて安全に処理されます。当サービスがカード情報を直接保持することはありません。

支払い時期

初回：お申し込み時に即時決済されます。
2回目以降：契約更新日に自動的に決済されます。

月額プラン：毎月の契約開始日と同日に課金
年間プラン：毎年の契約開始日と同日に課金

サービス提供時期

お支払い完了後、すぐにすべての機能をご利用いただけます。
アカウント登録が完了した時点からサービスが開始されます。

動作環境

本サービスはWebブラウザ上で動作します。以下の環境を推奨します。

推奨ブラウザ：
Google Chrome（最新版）
Safari（最新版）
Microsoft Edge（最新版）
Mozilla Firefox（最新版）

対応デバイス：
スマートフォン、タブレット、パソコン

※ アプリのインストールは不要です。ブラウザからアクセスするだけでご利用いただけます。

解約について

サービス内の「アカウント設定」ページから、いつでも解約手続きが可能です。
Stripeのカスタマーポータルを通じて、お客様ご自身で解約できます。

解約時のルール：
・次回の更新日より前に解約手続きを完了してください。
・解約後も、現在の契約期間の終了日まですべての機能をご利用いただけます。
・契約期間の途中で解約した場合、日割りでの返金は行いません。

※ 解約手続きが完了すると、次回以降の自動更新は停止されます。

返品・返金について

本サービスはデジタルサービスのため、サービス提供開始後の返品はお受けできません。

返金対応：
・原則として、お支払い後の返金には応じかねます。
・ただし、システムの重大な不具合によりサービスが利用できなかった場合は、個別に対応いたします。
・二重課金などの明らかな決済エラーが発生した場合は、確認後に返金いたします。

返金処理期間：
返金が承認された場合、処理完了まで最大30日程度かかる場合がございます。

※ 返金に関するお問い合わせは support@bodybalancetrack.jp までご連絡ください。